Udruženje evropskih aviokompanija (AEA) je pozvalo nadležna tela da što hitnije usvoje izmene zakona o pravima putnika u aviosaobraćaju.
Evropska komisija je još 2013. predložila reviziju važećeg zakona (Regulation 261/2004), koji prema tvrdnjama stručnjaka ima brojne nedostatke.
Ovaj zakon preispituju kako putnici tako i aviokompanije, a brojni su slučajevi obraćanja Evropskom sudu pravde u kojima se traži razjašnjenje nekih njegovih odredbi.
"U interesu je i putnika i avio prevoznika da imaju bezgrešan, transparentan i pravičan zakon", kažu u Uduženju. Oni navode i primer vulkanske krize iz 2010, koja je aviokompanijama donela mnogo muke i smatraju da u situacijama poput te, kao i kod vremenske nepilika ili štrajkova kontrolora letenja ne mogu odgovornost snositi avio prevoznici.
"Potreban nam je izbalansiran zakon, koji će biti jasan u vezi sa pravima putnika, koji neće predstavljati dodatni teret aviokompanijama i koji će biti u mogućnosti da podeli odgovornost među svim učesnicima. Svako dalje kašnjenje sa promenama zakona doneće velike finansijske štete aviokompanijama i dodatne probleme putnicima", kažu u Udruženju evropskih avioprevoznika.