Osamnaesta po redu konferencija i sajam "Passenger Terminal" održana je na bečkom sajmu od 18. do 20. aprila 2012.

Ovogodišnja manifestacija ocenjena je od strane organizatora kao najposećenija od kada se održava.

Više od 200 kompanija iz celog sveta, preko 3400 delegata i posetilaca među kojima su bili generalni direktori, arhitekte, izvršni direktori aviokompanija i aerodroma, dobavljači, donosioci važnih odluka i kupci iz celog sveta bili su idealna publika za izlagače koji su na sajmu predstavili svoje inovacije.

Ove godine je na sajmu predstavljen najveći broj novih proizvoda i inovacija, među kojima su najviše pažnje privukli novi softverski paketi, inovativne tehnologije za automatizovane aerodromske procedure, savremeni dizajn nameštaja za terminale i specijalne mašine za rukovanje prtljagom.

Na sajmu su predstavljeni brojni tehnološki noviteti koji se tiču aerodromskih usluga. Apsolutni hit na sajmu su bili sistemi za samostalnu predaju prtljaga, tzv. self-service drop-off, a veliku pažnju su privukle i kabine za spavanje i elektronske kapije za ukrcavanje.

Domaćin ovogodišnjeg sajma i konferecije "Passenger Terminal 2012" bio je bečki aerodrom koji je iskoristio tu priliku da predstavi i promoviše svoj novi Skylink terminal čije otvaranje je planirano za početak juna.

Toni Robinson, izvršni direktor preduzeća UKIP Media,koje je organizator ove manifestacije je izjavio da je ovo najposećeniji "Passenger Terminal" sajam i konferencija. Izlagači su na sajmu bili prezauzeti posetama i prezentacijama što pokazuje njegov uspeh. Sledeći "Passenger Terminal" će biti održan u Ženevi, u Palexpo centru od 9. do 11. aprila 2013. godine.

Veoma uspešna konferencija

Uporedo sa sajmom aerodromske opreme u Beču je održana i do sada najkvalitetnija konferencija. Trajala je tri dana, a govornici su održali brojna uzbudljiva predavanja i prezentacije sa temama aerodromskog dizajna, planiranja i razvoja, zaštite životne sredine i održivog razvoja, tehnologije i procesa i razvoja kapaciteta. Konferencija je ocenjena od svih posetilaca kao veoma uspešna. Predavanja su bila fantastična i svi posetioci su uživali tokom tri dana.

Skytrax-ove nagrade

Skytrax-ove nagrade "World Airport Awards" su dodeljene 19. aprila na sajmu.

Proglašeni su najbolji aerodromi na svetu u brojnim kategorijama uključujući najbolji aerodrom, najbolji aerodrom za šoping, najbolje sigurnosne procedure, najbolju aerodromsku zabavu.

Aerodrom Inčeon (Incheon) u Seulu je proglašen za najbolji na svetu dok je amsterdamski Shiphol (Shiphol) proglašen za najbolji u Evropi.

Aviokarta.net na sajmu i konferenciji

Sajt Aviokarta.net je prisustvovao ovogodišnjem sajmu i konferenciji. Novinar i urednik sajta Dragan Nikolić vratio se iz Beča prepun utisaka:

"Konferencija je bila izvanredno organizovana. Predavanja su bila podeljena na tematske celine, a najveće interesovanje posetilaca je bilo za predavanja sa temom aerodromskih usluga i putničkog zadovoljstva. Osnovni moto koji se manje više provlačio kroz sva predavanja je bio putnik i njegov lični doživljaj aerodroma. Govornici, koji su vrhunski stručnjaci u svojim poslovima su se utrkivali sa idejama za poboljšanje putničkog servisa i za stvaranje aerodroma budućnosti koji će biti okrenuti putniku kao centralnom korisniku i klijentu aerodroma, od čijeg zadovoljstva će zavisiti i uspeh kako aerodroma tako i aviokompanija".

Posebnu pažnju našeg urednika privukli su aerodromi u Hamburgu, Amsterdamu i Helsinkiju.

Mihael Egenšviler, generalni direktor hamburškog aerodroma je održao veoma interesantno predavanje na temu zaštite životne sredine. 

On je velikom broju posetilaca prezentovao metode koje je ovaj aerodrom primenio kako bi u što kraćem roku i uz što manje uloženih sredstava značajno poboljšali ekološke standarde na aerodromu.

Marten de Grof, izvršni direktor amsterdamskog aerodroma govorio je o specijalnom demografskom istraživanju svojih putnika, koje ima za cilj da se definišu osnovni tipovi putnika prema kojima će se aerodrom dalje upravljati u određivanju i osmišljavanju budućih aerodromskih sadržaja.

Aerodrom budućnosti bi mogao biti onaj u Helsinkiju. Veoma lepu i nadahnutu prezentaciju svog aerodroma imala je Heini Noronon-Juhola, zamenica generalnog direktora. Ona je predstavila aerodrom kao buduću najznačajniju tranzitnu tačku između Evrope i Dalekog istoka, kao aerodrom čija glavna odlika je vrhunski funkcionalan finski dizajn enterijera ali isto tako i usluga.