Sezona praznika dolazi i to je vreme kada mnogi ljudi moraju da se suoče sa svojim strahom i da uđu u avion kako bi posetili rodbinu i prijatelje koji žive negde daleko.
U ovom periodu lete mnogi koji se iskreno plaše letenja, koji to nikada pre nisu radili i kojima ni sami nisu svesni kako će uopšte ući u avion.
Postoje ljudi kojima letenje izaziva nelagodu, ali je mogu kontrolisati. Međutim ima ljudi koji na letenje reaguje veoma nezgodno.
Oni dobijaju napade panike i onda je takvo putovanje prava agonija kako za samog prestrašenog putnika tako i za ostale putnike i kabinsko osoblje. Mnogi ljudi koji se plaše letenje čak ne mogu ni da pogledaju u pravcu aviona a da im ne pripadne muka. Oni biraju da ne lete i zato se u vreme praznika kada se rastavljene porodice skupljaju oni osećaju usamljeno i nesrećno.
Britanska aviokompanija British Airways je za takve ljude osmislila veoma uspešan kurs koji treba da im pomogne da prebrode svoje strahove, da nauče da ih kontrolišu i da se oslobode da bi mogli da lete.
Ovaj "kurs za nervozne letače", kako mu je zvanično ime, je veoma poznat i popularan u Britaniji. Uspešnost kursa je 98%, prema tvrdnjama organizatora, a pravi rezultat se vidi već nakon prvog, kratkog probnog leta kada zadovoljni putnici izlaze iz aviona sa osmehom na licu.
Kurs se periodično organizuje, ali najviše sada u novembru, pre serije praznika. Prijavljeni polaznici dolaze zakazanog dana na aerodrom Heathrow. Tamo se sastaju sa ostalim polaznicima i članovima kabinskog osoblja, gde se prvo upoznaju i nezvanično razmenjuju iskustva. Nakon toga im se obraćaju piloti i kabinsko osoblje. Oni im objašnjavaju sve procedure, način na koji leti avion, sve opasnosti i rizike, govore im o načinima ponašanja tokom leta. Avio stručnjaci su praćeni iskusnim kliničkim psihologom koji sa svoje strane pomaže da se putnici pripreme i prilagode ovom događaju koji im izaziva strah.
On im objašnjava tehnike kojima svoje strahove mogu da kontroliši i da upravljaju njima na način da ih to ne sputava u svakodnevnom životu.
Nakon završenih predavanja i razgovora, grupa odlazi na kratak probni let, tokom koga se direktno upoznaju sa letenjem. Sve vreme u kabini sa putnicima su piloti, kabinsko osoblje i psiholozi i svi oni svojim savetima i pričama pomažu putnicima da sasvim normalno prihvate letenje.
"Želimo da svi naši putnici uživaju u letu", smatra kapetan British Airwaysa Steve Allright, koji je instruktor na ovom kursu.
British Airways održava ovaj kurs preko 25 godina, tokom kojih ga je završilo 45.000 nervoznih letača.
