Centralni kompjuterski sistem easyJeta koji se koristi i za registraciju putnika za letove (check-in) pao je juče i izazvao velika kašnjenja na mnogim evropskim aerodromima, a najviše na glavnim baznim aerodromima ove kompanije u Velikoj Britaniji.
Sistem je bio u prekidu u utorak 15. oktobra u trajanju od skoro devet časova od 11 do 20 i u to vreme nije bila moguća registracija za let (check-in) online preko sajta easyJeta.
| Aerodrom Gatwick danas bez struje |
|---|
|
Južni terminal na aerodromu Gatwick je danas kompletno ostao bez struje i zbog ovog kvara je došlo do kompletnog prekida saobraćaja sa ovog terminala. Ne zna se kakve prirode je kvar i koliko će biti potrebno vremena da se on otkloni.
|
Check-in ove kompanije se obavlja isključivo online pa je zbog pada sistema nastao pravi haos na mnogim aerodromima.
Službenici aviokompanije su morali da ih registruju manuelno na aerodromskim šalterima i to je stvorilo velike gužve i čekanja što je opet dovelo do kašnjenja mnogih letova.
Najviše problema je bilo na aerodromu Gatwick u Londonu gde je otkazano preko 280 letova ove kompanije, a značajna kašnjenja su imali i na aerodromima u Mančesteru, Edinburgu i Glazgovu. Iz kompanije su rekli da su uprkos velikim problemima imali samo 24 otkazanih letova.
Ipak, zbog brojnih i dugotrajnih kašnjenja i zbog otkazanih letova aviokompanija će morati da plati veliki iznos odšteta putnicima na šta je obavezna prema evropskim zakonima.
Povodom pada kompjuterskog sistema pojavila su se brojna nagađanja da je easyJet bio žrtva hakerskog napada, ali to u ovoj kompaniji demantuju tvrdeći da se ovakve stvari svima mogu desiti.
