Austrian Airlines je uveo novu uslugu u okviru interesantno paketa usluga pod nazivom "red".
Usluga "Red Up" je namenjena putnicima u ekonomskoj klasi koji žele da se prebace u biznis klasu (upgrade).
Uz doplatu od 149 evra ili 10.000 nagradnih milja po pravcu putnici dobijaju mnoštvo dodatnih povlastica i sadržajniju uslugu.
Dodatna usluga "Red Up" se može kupiti online preko sajta Austrian Airlines-a preko opcije "My bookings". Putnik koji kupi ovu dodatnu uslugu stiče pravo na sledeće povlastice:
- Mogućnost da preda prtljag na posebnom šalteru biznis klase
- Više besplatnog predatog prtljaga prema pravilima biznis klase.
- Besplatno korišćenje salona za putnike biznis klase
- Korišćenje brze trake na Austrian Star Alliance terminalu na bečkom aerodromu (SkyLink terminal)
- Sedenje u kabini biznis klase u kojoj je sedište do ostavljeno prazno
- Ketering biznis klase
- Više nagradnih milja u okviru Miles and More programa.
Doplata za ovu uslugu dostupna je na evropskim letovima Austrian Airlines-a u skladu sa raspoloživošću slobodnih mesta. Ova usluga se ne može koristiti na kodšer letovima koje obavljaju druge aviokompanije sa Austrian Airlines-ovim kodom.
Korišćenje Red Up dodatne usluge ostaju važeća pravila tarife ekonomske klase prema kojoj je kupljena karta.